Klantenwensen waar maken, is een kwestie van eerzucht.
Rainer Matuschke is leider van de klantenopdrachtproductie en de mechanische speciale bouw. Wat in het standaardprogramma niet gaat, maakt hij met zijn team mogelijk.
Wensvervulling
Speciale bouw is meestal het resultaat van speciale wensen. Voorbeelden zijn spraakinstallaties op 2,40 meter hoogte, die vanuit vrachtwagencabines te bedienen zijn, of brievenbussen met dubbel volume.

Van speciale bouw tot standaard
Wanneer vaak om een speciale productie wordt gevraagd, controleren wij het marktpotentieel. Een typisch voorbeeld is het combiframe, waarmee op een inbouwbehuizing van de serie Vario 511 een nieuwe brievenbusinstallatie uit het actuele systeem Vario 611 kan worden geplaatst. Na lang in speciale bouw te zijn geproduceerd, werd het frame een serieproduct. Over de sterke vraag waren wij verheugd, want het behoud en de modernisering van bestaande installaties behoren tot aanvullende omzet.

Zijn er grenzen?
Ook in de speciale bouw is niet alles mogelijk. Wanneer de functie of de duurzaamheid in gevaar komen, wijzen wij de implementatie ook wel eens af. Dat is een advies, dat ook bij de individuele productie voor de klant behoort. In de buitendienst en in onze klantenservice techniek werken bekwame adviseurs, die de klanten naar de optimale oplossing leiden. In geval van twijfel controleert onze constructie afdeling, of een wens technisch uitvoerbaar is. Want de wensen van klanten vervullen, is voor ons een kwestie van ambitie.
Modernisering: Eenvoudige omruil van deurstations en brievenbusinstallaties
© 2019 S. Siedle & Söhne OHG
Twitter Facebook TOP